• 12 Tháng 7, 2025

Tại Sao Doanh Nghiệp Nên Thuê Ngoài Dịch Vụ Triển Khai Hệ Thống CNTT Thay Vì Tự Làm?

Trong thời đại chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ, hệ thống công nghệ thông tin (CNTT) đóng vai trò sống còn trong hoạt động vận hành và tăng trưởng của mỗi doanh nghiệp. Tuy nhiên, đứng trước bài toán xây dựng và triển khai hạ tầng CNTT, không ít doanh nghiệp băn khoăn giữa hai lựa chọn: tự triển khai hệ thống hay thuê ngoài dịch vụ CNTT chuyên nghiệp?

Câu trả lời không chỉ nằm ở chi phí đầu tư, mà còn liên quan đến yếu tố hiệu quả, bảo mật, tốc độ triển khai và cả năng lực duy trì lâu dài. Bài viết này sẽ giúp bạn đánh giá toàn diện và hiểu vì sao thuê ngoài dịch vụ triển khai hệ thống CNTT đang trở thành xu hướng tất yếu của doanh nghiệp hiện đại.

1. Tự triển khai hệ thống CNTT – Những rào cản khó vượt

Việc tự xây dựng hệ thống CNTT trong nội bộ tưởng chừng giúp doanh nghiệp kiểm soát tốt hơn, nhưng thực tế lại tiềm ẩn nhiều thách thức:

🛑 Thiếu đội ngũ chuyên môn sâu

Không phải doanh nghiệp nào cũng có đội ngũ kỹ thuật giàu kinh nghiệm về mạng, bảo mật, lưu trữ, ảo hóa, và hệ thống. Việc thiếu nhân sự phù hợp khiến quá trình triển khai kéo dài, dễ gặp lỗi và khó đảm bảo tính ổn định.

🛑 Chi phí đầu tư ban đầu cao

Doanh nghiệp phải tự mua sắm phần cứng, bản quyền phần mềm, thiết bị mạng, tủ rack,… mà chưa chắc tận dụng hết hiệu năng. Thêm vào đó là chi phí đào tạo nhân sự và duy trì vận hành dài hạn.

🛑 Thiếu khả năng cập nhật công nghệ mới

CNTT là lĩnh vực thay đổi nhanh. Tự triển khai nội bộ thường khiến doanh nghiệp đi sau xu hướng vì thiếu chuyên gia cập nhật và đề xuất nâng cấp phù hợp.

2. Thuê ngoài dịch vụ triển khai hệ thống CNTT – Xu hướng của thời đại

Khi doanh nghiệp lựa chọn thuê ngoài (outsourcing) dịch vụ CNTT, họ không chỉ thuê kỹ thuật viên, mà đang “thuê” cả một hệ sinh thái chuyên gia, giải pháp và kinh nghiệm triển khai thực tiễn.

✅ Tiếp cận chuyên gia đúng lĩnh vực

Các đơn vị cung cấp dịch vụ CNTT chuyên nghiệp thường có đội ngũ kỹ sư được chứng nhận, có kinh nghiệm triển khai cho nhiều mô hình doanh nghiệp từ nhỏ đến lớn. Họ hiểu rõ quy chuẩn bảo mật, hiệu suất, khả năng mở rộng và lập kế hoạch chi tiết.

Ví dụ: Khi cần triển khai hệ thống máy chủ ảo hoá, dịch vụ thuê ngoài có thể tư vấn giải pháp tối ưu chi phí nhưng vẫn đảm bảo hiệu năng với VMware, Proxmox hoặc Hyper-V.

✅ Rút ngắn thời gian triển khai

Nhờ quy trình chuyên nghiệp, nhà cung cấp có thể đưa hệ thống CNTT đi vào hoạt động trong vài ngày hoặc vài tuần (tùy quy mô), thay vì vài tháng nếu doanh nghiệp tự làm.

✅ Giảm thiểu rủi ro & đảm bảo tính sẵn sàng

Dịch vụ thuê ngoài luôn đi kèm các chính sách SLA (Service Level Agreement) rõ ràng về uptime, backup, bảo mật, hỗ trợ sự cố,… giúp hệ thống hoạt động ổn định 24/7.

✅ Tiết kiệm chi phí dài hạn

Doanh nghiệp không cần đầu tư mua toàn bộ thiết bị, bản quyền, hệ thống backup… mà có thể thuê theo gói, theo nhu cầu, dễ dàng mở rộng hoặc thu hẹp khi cần.

3. Những lợi ích cụ thể khi thuê ngoài hệ thống CNTT

4. Khi nào doanh nghiệp nên thuê ngoài dịch vụ CNTT?

Dưới đây là một số dấu hiệu cho thấy doanh nghiệp nên cân nhắc thuê ngoài:

• Không có bộ phận IT nội bộ hoặc nhân lực hiện tại quá tải

• Cần triển khai nhanh hạ tầng mới để mở rộng chi nhánh, văn phòng

• Doanh nghiệp muốn tập trung vào kinh doanh cốt lõi, không muốn lo “hậu trường kỹ thuật”

• Mong muốn có hệ thống hoạt động ổn định, dự phòng và bảo mật cao

• Muốn áp dụng công nghệ mới như cloud, ảo hoá, NAS, VoIP,…

5. Các dịch vụ thuê ngoài CNTT phổ biến hiện nay

Khi lựa chọn đối tác CNTT, doanh nghiệp có thể thuê từng phần hoặc toàn bộ hạ tầng. Một số dịch vụ thường được thuê ngoài bao gồm:

• Triển khai hạ tầng mạng (LAN/WAN, firewall, Wi-Fi chuyên dụng)

• Thiết lập hệ thống máy chủ (Windows, Linux, Virtualization)

• Triển khai Cloud Server hoặc Hybrid Cloud

• Cấu hình hệ thống email doanh nghiệp, bảo mật email (SPF, DKIM, DMARC)

• Triển khai hệ thống camera IP, VoIP nội bộ, file server

• Bảo trì hệ thống CNTT định kỳ & xử lý sự cố từ xa

6. Lưu ý khi lựa chọn đối tác dịch vụ CNTT

Không phải đơn vị nào cũng đủ năng lực cung cấp dịch vụ chất lượng. Doanh nghiệp cần:

• ✅ Yêu cầu báo giá chi tiết theo từng hạng mục

• ✅ Xem hồ sơ năng lực, các dự án từng triển khai

• ✅ Đọc kỹ cam kết SLA: thời gian phản hồi, hỗ trợ sự cố

• ✅ Ưu tiên đơn vị có đội ngũ kỹ sư chính thức, không làm việc qua trung gian

• ✅ Chọn đơn vị hiểu mô hình kinh doanh và sẵn sàng tư vấn dài hạn

7. Kết luận: Tập trung vào cốt lõi – để chuyên gia lo phần hạ tầng

Trong bối cảnh thị trường cạnh tranh gay gắt và tốc độ chuyển đổi số diễn ra nhanh chóng, doanh nghiệp không thể để CNTT trở thành “nút thắt cổ chai” làm chậm bước tiến.

Thuê ngoài dịch vụ triển khai hệ thống CNTT là chiến lược thông minh giúp doanh nghiệp:

• Tối ưu chi phí và nguồn lực

• Tăng tính chuyên nghiệp và bảo mật

• Tăng tốc triển khai, sẵn sàng vận hành

Nếu bạn đang cần xây dựng hoặc nâng cấp hệ thống CNTT, đừng ngần ngại liên hệ với SYSMAN để nhận tư vấn miễn phí và giải pháp phù hợp nhất.